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配送信息查询


       樱草园商城配送信息查询: 

       樱草园商城主要采用顺丰速运发货,如果您对包裹物流状态有疑惑可以拨打客户服务热线400-0254-285。

       或者您还可以直接登录我们樱草园商城,进入“我的樱草园”,查看该订单详情 — 点击物流单号即可弹出当前的物流状态。


       快递员一直没有联系我怎么办?

         


       由于是第三方配送,极有可能因为快递公司的疏忽导致配送出现延迟;

       若配送时间超出了心理预期,请先查询订单物流状态,如果包裹一直显示在某地固定不动,

       请拨顺丰免费电话400-8111-111客服热线,告知其顺丰单号进行查询。

       也可以直接联系樱草园商城客服中心400-0254-285,我们的客服会代为催投,

       如果订单状态显示为“已签收”,而您本人没有收到货,请先询问是否有家人代收,

       或者是否放在学校收发室、小区保安室,如若都没有,请联系樱草园商城客服中心:400-0254-285。

2015-09-09
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