退款流程

       樱草园商城退款流程：

       1、 填写“退货申请”

       在我的樱草园商城底部点击“退货办理”进入后 填写“退货申请”！

       2、待客服确认

       我们的客服将打电话跟您确认退货信息，退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。

       请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。点击“我的退货进度” 可查看退货进度。

       3、寄回退货商品

       填写发货单背面的售后服务单，连同商品寄回到以下指定的退货地址：

       地址： 广东省珠海市香洲区吉大海滨南路9号新概念商务园A座第4层4017

       邮编：519000

       收件人：樱草园商城

       联系电话：400-0254-285

       4、客服收退货后退款

       收到退货商品后，我们会于24小时内将订单退款发出，款项将以“预存款”的形式，返还到樱草园商城个人会员账户。